A días de su salida al público se cayó el sistema de la app Sube y provocó inconvenientes: cuándo volverá a funcionar
La nueva app SUBE, estrenada a principios de mes, sufrió problemas técnicos en su sistema y dejó a miles de usuarios sin acceso a sus servicios. Enterate en esta nota de todos los detalles.
La nueva app SUBE, fue anunciada a fines de mayo como una aplicación que unificaría a todas las existentes asociadas a la tarjeta, para mejorar los trámites y gestiones a la hora de su utilización, pero repentinamente, en las últimas horas, su sistema dejó de funcionar y los usuarios manifestaron sus quejas en las diferentes redes sociales.
Entre los comentarios reportaron que sus sesiones fueron cerradas y al intentar acceder nuevamente, el sistema lanzaba el mensaje “Ocurrió un error inesperado”.
Debido a la situación, que se dio justo en la hora pico, cuando el público se dirige a trabajar o estudiar, muchos se quedaron sin poder acreditar el saldo para poder desplazarse en el transporte público.
Tras las miles de denuncias, las autoridades comunicaron que “se están realizando tareas para optimizar las funciones de la app SUBE. A la brevedad, los usuarios que tuvieron inconvenientes podrán gestionar su SUBE con normalidad”.
¿Cuáles son las nuevas funciones que tiene la app?
- Registro y gestión de múltiples tarjetas SUBE.
- Carga de saldo con tarjetas de débito y billeteras electrónicas.
- Acreditación y consulta de saldo y último viaje (para celulares con NFC).
- Historial completo de movimientos.
- Verificación de beneficios disponibles.
- Localizador de puntos de interés (Terminales Automáticas y puntos de carga y venta).
- SUBE Digital: pago sin tarjeta física.
Pasos para descargar la app SUBE:
- Abrir la tienda de aplicaciones: Google Play Store (Android) o App Store (iPhone).
- Buscar “App SUBE”.
- Seleccionar la aplicación oficial, publicada por “Nación Servicios S.A.”.
- Clickear en “Instalar”.
- Una vez descargada, abrir la aplicación y configurar la cuenta asociando la Tarjeta Sube física.
Fuente: TN